1. Apa produk utama Anda?
A: Produk utama kami adalah Sistem Prepress CTP (4up dan 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP dan CTCP, Flexo CTP, Prosesor) dan Peralatan Pengepakan Post Press (Mesin Laminasi, Foil Stamping dan Mesin Die Cutting, Mesin Penambalan Jendela Kotak Kertas, Mesin Penjilidan Buku dan sebagainya) dan Bahan Habis Pakai Percetakan (Pelat Cetak Offset, Tinta, Selimut Cetak, Plate Dot Densimeter). Mitra kami di AS, Kanada, Meksiko, Kolombia, Turki, Hongaria, Afrika Selatan, dan sebagainya sangat senang dengan layanan dukungan teknisi dan kinerja produk kami.
Anda bisa mendapatkan peralatan Pre-press dan Post Press serta bahan habis pakai semuanya dalam satu dan tidak perlu khawatir tentang layanan purna jual dari perusahaan kami.
2. Di mana pabrik Anda?
A: Pabrik mesin CTP kami terletak di kota Hangzhou, yang berjarak sekitar 1,5 jam dengan kereta api dari Shanghai.
Anda sangat dipersilakan untuk mengunjungi pabrik kami!
3. Apa garansi Anda untuk CTP?
A: Tiga tahun untuk kepala laser dan suku cadang utama untuk CTP, satu tahun untuk prosesor.
4. Berapa waktu tunggu?
A: Biasanya 20-30 hari, dan kami akan mencoba yang terbaik untuk memenuhi permintaan Anda.
5. Bisakah Anda juga menyediakan Alur Kerja dan RIP?
A: Ya, kami dapat menyediakan Alur Kerja Brain New dan RIP Compose V9. Harga mesin tidak termasuk perangkat lunak.
6. Bagaimana dengan instalasi dan dukungan teknisi purna jual?
A: Teknisi kami dapat membantu instalasi dan memberikan pelatihan yang diperlukan. Pembeli harus membayar tiket pesawat pulang pergi, biaya layanan, dan biaya akomodasi lokal. Jika ada masalah atau pertanyaan, kami akan siap melayani Anda 7x24 jam. Di antara sejumlah besar instalasi CTP kami di seluruh dunia, ada juga banyak pengguna akhir (printer) yang telah membeli produk CTP dari EcooGraphix China secara langsung dan tim layanan teknis EcooGraphix mendukung instalasi ini dari jarak jauh dengan kunjungan di tempat secara berkala.
Printer pengguna akhir ini semuanya menjalankan sistem CTP dengan kepuasan penuh karena kualitas kami yang kuat, layanan jarak jauh yang mulus, pelatihan yang menyeluruh, dan pemeliharaan. Jika Anda seorang printer yang mempertimbangkan untuk membeli langsung dari EcooGraphix China, tidak ada kesulitan dalam instalasi, pelatihan, dan layanan purna jual. Kami menjamin kepuasan Anda.